প্লেনের টিকিট কিভাবে চেক করবেন (How to Check Plane Tickets) বা আরও বলা যায় যে, বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স টিকেট চেক করার নিয়ম জানার বিস্তারিত গাইড সহ বিস্তারিত থাকছে আজকের লেখায়। বিদেশ ভ্রমণ কিংবা দেশের অভ্যন্তরে বিমানযাত্রার আগে টিকিট চেক করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বর্তমানে ডিজিটাল যুগে ঘরে বসেই মোবাইল বা কম্পিউটার থেকে মাত্র কয়েক মিনিটে আপনার বিমানের টিকিট যাচাই করতে পারবেন। এই গাইডে আমরা বিস্তারিতভাবে দেখব কিভাবে বিভিন্ন পদ্ধতিতে প্লেনের টিকিট চেক করা যায়।
আরও: বিমান টিকিট কাটতে কি কি ডকুমেন্ট দরকার
টিকিট চেক করা কেন জরুরি
বিমানবন্দরে যাওয়ার আগে টিকিট চেক করা অত্যন্ত প্রয়োজনীয় কারণ:
- ফ্লাইট স্ট্যাটাস জানা: ফ্লাইট সময়মতো হবে নাকি দেরি হচ্ছে তা জানতে পারবেন
- টিকিট কনফার্মেশন: আপনার টিকিট সঠিকভাবে বুক হয়েছে কিনা নিশ্চিত হতে পারবেন
- ভুল সংশোধন: নাম, তারিখ বা অন্য কোনো তথ্যে ভুল থাকলে সময়মতো সংশোধন করতে পারবেন
- ফ্লাইট পরিবর্তন: ফ্লাইট বাতিল বা শিডিউল পরিবর্তন হলে আগে থেকেই জানতে পারবেন
- সিট নির্বাচন: পছন্দমতো সিট নির্বাচন ও ওয়েব চেক-ইন করতে পারবেন
PNR নাম্বার কি
PNR (Passenger Name Record) হলো একটি ৬ সংখ্যার বিশেষ কোড যা আপনার বিমান টিকিট বুকিংয়ের সময় তৈরি হয়। এতে সংখ্যা এবং অক্ষর (A-Z, 0-9) থাকতে পারে। উদাহরণ: AB3ZKQ বা T8YF7L। এই কোড ব্যবহার করে আপনি আপনার সম্পূর্ণ বুকিং তথ্য দেখতে পারবেন।
PNR কোথায় পাবেন:
- বুকিং কনফার্মেশন ইমেইলে
- SMS নোটিফিকেশনে
- ই-টিকিটে
- বোর্ডিং পাসে
বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের টিকিট চেক করার নিয়ম
বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স দেশের প্রধান সরকারি বিমান সংস্থা। তাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে খুব সহজেই টিকিট চেক করা যায়।
পদ্ধতি ১: “Modify Trip” অপশন ব্যবহার করে
ধাপ ১: আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারের ওয়েব ব্রাউজারে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট www.biman-airlines.com ভিজিট করুন।
ধাপ ২: হোম পেজে উপরের দিকে বেশ কয়েকটি ট্যাব দেখতে পাবেন। সেখান থেকে “Modify Trip” বা “Check Your Trip” ট্যাবে ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: একটি ফর্ম ওপেন হবে যেখানে নিম্নলিখিত তথ্য দিতে হবে:
- PNR নাম্বার (৬ সংখ্যার কোড)
- আপনার নামের শেষাংশ (Last Name) যা বুকিংয়ের সময় দিয়েছিলেন
ধাপ ৪: সব তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করে “Search” বা “Submit” বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৫: আপনার সামনে টিকিটের সম্পূর্ণ বিবরণ দেখা যাবে, যেমন:
- যাত্রীর নাম
- ফ্লাইট নাম্বার
- যাত্রার তারিখ ও সময়
- সিট নাম্বার
- টিকিটের স্ট্যাটাস
পদ্ধতি ২: “Web Check-in” অপশন ব্যবহার করে
ধাপ ১: বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে যান।
ধাপ ২: হোম পেজ থেকে “Web Check-in” অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: দুটি অপশন দেখতে পাবেন:
- PNR নাম্বার দিয়ে চেক-ইন
- পাসপোর্ট নাম্বার দিয়ে চেক-ইন
ধাপ ৪: আপনার পছন্দমতো একটি অপশন সিলেক্ট করুন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য দিন:
- PNR নাম্বার বা পাসপোর্ট নাম্বার
- নামের শেষাংশ (Last Name)
ধাপ ৫: সার্চ করলে আপনার টিকিটের বর্তমান স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন এবং প্রয়োজনে ওয়েব চেক-ইন সম্পন্ন করতে পারবেন।
পদ্ধতি ৩: “Flight Status” দেখার নিয়ম
ধাপ ১: বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইটে যান।
ধাপ ২: “Flight Status” ট্যাবে ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করুন:
- যাত্রার তারিখ
- ফ্লাইট নাম্বার (যেমন: BG 091)
- অথবা যাত্রাপথ (কোথা থেকে কোথায়)
ধাপ ৪: সার্চ করলে দেখতে পাবেন:
- ফ্লাইট সময়মতো আছে নাকি দেরি হচ্ছে
- আনুমানিক ছাড়ার সময় ও পৌঁছানোর সময়
- বর্তমান ফ্লাইট স্ট্যাটাস
আরও: কম খরচে এয়ার টিকিট কিভাবে করবেন
অন্যান্য এয়ারলাইন্সের টিকিট চেক করার পদ্ধতি
রিজেন্ট এয়ারওয়েজ টিকিট চেক
রিজেন্ট এয়ারওয়েজ বাংলাদেশের একটি বেসরকারি বিমান সংস্থা। তাদের টিকিট চেক করতে:
১. তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান
২. “Manage Booking” বা “Web Check-in” অপশনে ক্লিক করুন
৩. PNR নাম্বার ও পাসপোর্ট নাম্বার দিন
৪. টিকিটের বিস্তারিত দেখুন
অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সির মাধ্যমে টিকিট চেক
যদি আপনি কোনো অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি (OTA) যেমন Flyway Travel, GoZayaan, ShareTrip ইত্যাদি থেকে টিকিট কেটে থাকেন, তাহলে:
ধাপ ১: ট্রাভেল এজেন্সির ওয়েবসাইটে যান বা তাদের মোবাইল অ্যাপ খুলুন।
ধাপ ২: আপনার একাউন্টে লগইন করুন। যদি একাউন্ট না থাকে, বুকিংয়ের সময় দেওয়া ইমেইল ও বুকিং রেফারেন্স দিয়ে খুঁজুন।
ধাপ ৩: “My Bookings” বা “My Trips” সেকশনে যান।
ধাপ ৪: আপনার সকল বুকিংয়ের তালিকা দেখতে পাবেন এবং প্রতিটি টিকিটের বিস্তারিত দেখতে পারবেন।
সুবিধা:
- একই জায়গায় বিভিন্ন এয়ারলাইন্সের টিকিট দেখতে পারবেন
- দাম তুলনা করতে পারবেন
- বিশেষ অফার ও ডিসকাউন্ট পাবেন
আরও: বিমানবন্দরে লাউঞ্জ ব্যবহারের সুবিধা ও টিপস
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে টিকিট চেক
প্রায় সব এয়ারলাইন্সের নিজস্ব মোবাইল অ্যাপ রয়েছে যেখান থেকে টিকিট চেক করা আরও সহজ।
বিমান বাংলাদেশ মোবাইল অ্যাপ:
১. Google Play Store বা Apple App Store থেকে “Biman Bangladesh Airlines” অ্যাপ ডাউনলোড করুন
২. অ্যাপ ওপেন করে “My Trips” সেকশনে যান
৩. PNR নাম্বার ও নামের শেষাংশ দিন
৪. টিকিটের সব তথ্য দেখুন এবং ওয়েব চেক-ইন করুন
অ্যাপের সুবিধা:
- সহজে এক্সেস করা যায়
- রিয়েল-টাইম নোটিফিকেশন পাবেন
- বোর্ডিং পাস ডিজিটালি সংরক্ষণ করতে পারবেন
- দ্রুত চেক-ইন সম্পন্ন করা যায়
আন্তর্জাতিক ফ্লাইট টিকিট চেক করার নিয়ম
আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের টিকিট চেক করার পদ্ধতি প্রায় একই, তবে কিছু অতিরিক্ত বিষয় মাথায় রাখতে হবে:
বিভিন্ন আন্তর্জাতিক এয়ারলাইন্স
সাধারণ পদ্ধতি:
১. এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান
২. “Manage My Booking” বা “Check-in” সেকশনে যান
৩. বুকিং রেফারেন্স (PNR) এবং নামের শেষাংশ দিন
৪. টিকিটের বিস্তারিত দেখুন
জনপ্রিয় আন্তর্জাতিক এয়ারলাইন্স:
- Saudia Airlines: saudia.com
- Emirates: emirates.com
- Qatar Airways: qatarairways.com
- Singapore Airlines: singaporeair.com
- Thai Airways: thaiairways.com
- Malaysia Airlines: malaysiaairlines.com
পাসপোর্ট তথ্য মিলানো
আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য অবশ্যই নিশ্চিত করুন যে:
- টিকিটে থাকা নাম আপনার পাসপোর্টের সাথে হুবহু মিলছে
- পাসপোর্ট নাম্বার সঠিক আছে
- পাসপোর্টের মেয়াদ অন্তত ৬ মাস বাকি আছে
- ভিসা তথ্য (প্রয়োজনে) সঠিকভাবে যুক্ত করা আছে
আরও: বিমানে ভ্রমণের নিয়ম
টিকিট চেক করার সময় যেসব তথ্য নিশ্চিত করবেন
টিকিট চেক করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো যাচাই করুন:
ব্যক্তিগত তথ্য
- ✓ নাম সঠিক আছে কিনা (পাসপোর্ট অনুযায়ী)
- ✓ জন্ম তারিখ সঠিক আছে কিনা
- ✓ পাসপোর্ট নাম্বার সঠিক আছে কিনা
ফ্লাইট তথ্য
- ✓ যাত্রার তারিখ ও সময়
- ✓ ফ্লাইট নাম্বার
- ✓ যাত্রাপথ (কোথা থেকে কোথায়)
- ✓ ফ্লাইটের স্ট্যাটাস (নিশ্চিত/বাতিল/দেরি)
- ✓ টার্মিনাল ও গেট নাম্বার
অতিরিক্ত সেবা
- ✓ ব্যাগেজ ভাতা কতটুকু
- ✓ সিট নাম্বার
- ✓ খাবারের ব্যবস্থা (যদি থাকে)
- ✓ বিশেষ সেবা (হুইলচেয়ার, শিশুর যত্ন ইত্যাদি)
সমস্যা হলে কি করবেন
টিকিট খুঁজে পাচ্ছেন না
যদি PNR নাম্বার দিয়ে টিকিট খুঁজে না পান:
১. বুকিং কনফার্মেশন ইমেইল আবার চেক করুন
২. SMS নোটিফিকেশন দেখুন
৩. যে এজেন্সি থেকে কিনেছেন তাদের সাথে যোগাযোগ করুন
৪. এয়ারলাইন্সের কাস্টমার সার্ভিসে কল করুন
নামে ভুল আছে
যদি টিকিটে নামে ভুল থাকে:
১. যত দ্রুত সম্ভব এয়ারলাইন্সকে জানান
২. ছোট ভুল (বানান) সাধারণত বিনামূল্যে সংশোধন করা যায়
৩. বড় পরিবর্তনের জন্য ফি দিতে হতে পারে
৪. আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের ক্ষেত্রে দ্রুত ব্যবস্থা নিন
বিমান বাংলাদেশ কাস্টমার সার্ভিস
ফোন নাম্বার:
- +88-01777715630
- +88-01777715631
ইমেইল:
- balakadso@biman.gov.bd
অফিস সময়:
- ২৪ ঘন্টা কল সেন্টার সেবা
বিমানের প্রধান কার্যালয় বলাকা গেট বিক্রয় কেন্দ্র: বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স লিঃ বলাকা ভবন, কুর্মিটোলা, ঢাকা-১২২৯
আরও: ২৪ ঘন্টা থেকে ১২ ঘন্টা সময় ফরম্যাট
অনলাইনে টিকিট চেক করার সুবিধা
১. সময় সাশ্রয়: ঘরে বসেই মাত্র কয়েক মিনিটে টিকিট চেক করতে পারবেন
২. যেকোনো সময়: ২৪ ঘন্টা যেকোনো সময় টিকিট যাচাই করা যায়
৩. রিয়েল-টাইম আপডেট: ফ্লাইট স্ট্যাটাস লাইভ দেখতে পারবেন
৪. কাগজবিহীন: ডিজিটাল টিকিট ও বোর্ডিং পাস সংরক্ষণ করতে পারবেন
৫. সহজ পরিচালনা: সিট পরিবর্তন, খাবার নির্বাচন সহজে করা যায়
গুরুত্বপূর্ণ টিপস
১. আগে থেকে চেক করুন: ফ্লাইটের অন্তত ২৪-৪৮ ঘন্টা আগে টিকিট চেক করুন
২. নোটিফিকেশন চালু রাখুন: এয়ারলাইন্সের SMS ও ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন
৩. স্ক্রিনশট নিন: টিকিট ও বোর্ডিং পাসের স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন
৪. ওয়েব চেক-ইন করুন: ফ্লাইটের ২৪ ঘন্টা আগে থেকে ওয়েব চেক-ইন শুরু হয়
৫. সব ডকুমেন্ট প্রস্তুত রাখুন: পাসপোর্ট, ভিসা, টিকিট প্রিন্ট সব প্রস্তুত রাখুন
নিরাপত্তা সতর্কতা
১. শুধু অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন: জাল ওয়েবসাইট থেকে সাবধান থাকুন
২. ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করবেন না: অপরিচিত কাউকে PNR বা পাসপোর্ট নাম্বার দেবেন না
৩. নিরাপদ ইন্টারনেট ব্যবহার করুন: পাবলিক WiFi এড়িয়ে চলুন
৪. ডকুমেন্ট সুরক্ষিত রাখুন: ডিজিটাল কপি এনক্রিপ্টেড জায়গায় রাখুন
প্লেনের টিকিট চেক করা এখন অত্যন্ত সহজ হয়ে গেছে। অনলাইন পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনি ঘরে বসেই সম্পূর্ণ টিকিট তথ্য যাচাই করতে পারবেন। নিয়মিত টিকিট চেক করার অভ্যাস করুন এবং ভ্রমণের আগে সব তথ্য নিশ্চিত করে নিন। এতে আপনার ভ্রমণ হবে আরও নিরাপদ, সহজ এবং স্বাচ্ছন্দ্যময়।
মনে রাখবেন, যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে সরাসরি এয়ারলাইন্সের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন। তারা আপনাকে সঠিক সহায়তা প্রদান করবে। চাইলে, কুহুডাকে বাংলাদেশ এবং বিশ্বের যেকোন স্থানের ডোমেস্টিক ও ইন্টারন্যাশনাল গন্তব্যের জন্য সস্তা বিমানের টিকিট ও ফ্লাইট অনলাইনে বুক করুন।
